QUELLES SONT VOS CONDITIONS DE RETOUR ?Mis à jour 2 months ago

Tu as un délai de 20 jours après réception de ton colis pour nous retourner un article contre un remboursement.

Afin de faire ta demande de remboursement, tu peux remplir le formulaire de retour en cliquant ici.

Si tu habites en France métropolitaine, en Belgique, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Italie, au Luxembourg, en Autriche, en Espagne, en Irlande, au Portugal, en Pologne, en République-Tchèque, en Slovaquie, en Finlande, au Danemark ou en Grèce, nous t'enverrons un bon de retour dont le montant sera déduit du montant total à rembourser. Tu peux aussi choisir de nous renvoyer les produits par tes propres moyens, ou de nous les déposer en mains propres. Tout sera expliqué dans le e-mail que tu recevras.

Si tu vis dans un autre pays, il faudra nous renvoyer les produits par tes propres moyens : tout te sera également expliqué dans l'e-mail que tu recevras.

Attention: veille à bien porter un bas en-dessous lorsque tu essayes nos culottes ou tangas. Merci de noter que toute culotte portée, lavée ou salie ne pourra pas être remboursée ou échangée.

Si tu as des questions concernant les échanges ou les remboursements, tu peux nous écrire via ce formulaire et nous te répondrons dans les plus brefs délais !